Поколение нежных снежинок: как работать с зумерами, если вы миллениал или бумер — 7 главных правил | Источник: кадр из фильма «Собеседование»
Фото

кадр из фильма «Собеседование»

Современный бизнес стремительно меняется, и вместе с ним трансформируются принципы управления. Если раньше лидерство ассоциировалось с жестким контролем и вертикальной иерархией, то сегодня успешные компании делают ставку на партнерство, гибкость и раскрытие потенциала сотрудников. Особенно это актуально при работе с поколением Z — молодыми, амбициозными и свободолюбивыми профессионалами, для которых важны самореализация, осознанность и комфортная атмосфера.

Как найти общий язык с новым поколением и создать команду, где каждый чувствует свою ценность? Основатель премиального мехового ателье AK FURS Алена Крапивина выделяет 7 ключевых принципов успешного партнерства между поколениями. Разберем подробнее.

Замена контроля поддержкой

Откажитесь от авторитарного стиля управления в пользу коучингового подхода. Поколение Z ценит не указания, а возможность профессионального роста и раскрытия его потенциала. Ваша роль как руководителя — создавать условия для развития, а не диктовать каждый шаг.

Персонализированная мотивация

Традиционные бонусные системы уступают место индивидуальному подходу. Изучайте интересы сотрудников — оплата курсов, связанных с их увлечениями, или значимые для них подарки работают лучше стандартных премий.

Источник: кадр из фильма «Брюс Всемогущий»
Фото

кадр из фильма «Брюс Всемогущий»

Результат вместо присутствия

Откажитесь от фиксации рабочего времени в пользу оценки конкретных достижений. Гибкий график, ориентированный на выполнение задач, а не на количество отработанных часов — повышает продуктивность и снижает стресс в команде.

Открытый диалог вместо иерархии

Создайте среду, где молодые специалисты чувствуют возможность высказывать идеи и мнения без страха осуждения. Регулярные обсуждения и совместный поиск решений укрепляют доверие (читайте также: Что на самом деле означают эмодзи, которые чаще всего используют зумеры).

Ошибки как опыт

Источник: кадр из фильма «Помни меня»
Фото

кадр из фильма «Помни меня»

Превратите разбор ошибок в процесс обучения, а не наказания. Поколение Z лучше реагирует на анализ ситуаций с акцентом на будущее улучшение, чем на критику.

Признание вклада

Регулярно демонстрируйте связь между работой каждого сотрудника и общим успехом компании. Публичное признание достижений и наглядные результаты мотивируют больше, чем абстрактные KPI.

Атмосфера как часть продукта

В premium-сегменте особенно важно, чтобы внутренняя культура компании отражалась в качестве сервиса. Счастливые и уважаемые сотрудники естественным образом создают исключительную атмосферу и клиентский опыт.

Источник: кадр из фильма «Волк с Уолл-стрит»
Фото

кадр из фильма «Волк с Уолл-стрит»

Переход к этим принципам требует пересмотра традиционных управленческих подходов, но, как показывает практика успешных компаний, именно такой стиль руководства позволяет максимально раскрыть потенциал поколения Z и создать по-настоящему сильную команду будущего (читайте также: Санаторинг вместо all inclusive: почему зумеры все чаще выбирают спокойный отдых).

Меняйтесь сами. Новое поколение требует нового подхода — гибкого, человечного, основанного на доверии. Компании, которые уже сегодня внедряют эти принципы, получают значительное конкурентное преимущество — преданную, мотивированную команду, способную достигать выдающихся результатов. Управление будущего строится не на подчинении, а на партнерстве, где ценят индивидуальность и создают условия для полного раскрытия потенциала каждого сотрудника.

Алена Крапивина

Основатель премиального мехового ателье AK FURS