Как определить, что чувствует человек, взглянув на его губы
Понимание внутреннего мира собеседника — ключ к взаимопониманию. Предугадывание возможных мыслей человека необходимо для того, чтобы наладить с ним контакт. К сожалению, телепатия нам недоступна, но можно научиться считывать невербальные сигналы и «читать» язык тела. Как отмечает опытный агент ФБР, часто, губы говорят больше, чем слова.
«Кошелек для губ»
Едва заметное сморщивание или округление губ указывает на несогласие или сомнения. Чем ярче выражен «кошелек», тем сильнее внутреннее сопротивление. Сжатые губы говорят о том, что человек обдумывает мысль, противоречащую вашим словам или действиям.
Понимание мыслей собеседника дает преимущество, но важно изменить его мнение до того, как оно оформится в явное возражение. После того как решение принято, изменить его сложнее из-за психологического принципа последовательности. Процесс принятия решения всегда сопряжен с определенным напряжением (читайте также: Можно ли писать первой после свидания — мнение психолога).
Когда решение принято, напряжение спадает. Человек неохотно изменит свое мнение, так как это будет означать признание ошибки, что приведет к повторному возникновению напряжения. Поддержание четкой позиции требует меньше усилий, чем постоянное переосмысление, даже если аргументы в пользу изменений кажутся убедительными. Люди, как правило, стремятся к последовательности в своих высказываниях.
Как определить, что чувствует человек, взглянув на его губы
Укус губы
Легкое прикусывание, дергание верхней или нижней губы говорит о том, что человек хочет что-то сказать, но не решается. Обычно люди сдерживают себя, опасаясь обидеть собеседника или показаться неловко (читайте также: Психология питания: какие установки родителей способны сильно навредить ребенку).
Чтобы человек открыто выражал свои мысли, вам достаточно сделать сочувствующее заявление. Такие фразы обычно начинаются с «Так что вы…» и отражают тему, вызывающую беспокойство. Например: «Значит, вы считаете, что цена на этот продукт слишком высока?». Эмпатические высказывания создают доверительную атмосферу, в которой люди чувствуют себя комфортно, выражая свое мнение. Если такое заявление не подходит, собеседник, скорее всего, скорректирует его и поделится истинной причиной своих сомнений.
Как определить, что чувствует человек, взглянув на его губы
Сжатие губ
Сжатие губ — это плотное прижатие верхней и нижней губы друг к другу, часто с закрытыми губами. Этот жест имеет схожее значение с «кошельком для губ», но с более негативным оттенком: человек хочет что-то сказать, но сдерживает себя, чтобы не высказать это вслух.
Опытный агент ФБР часто наблюдал, как подозреваемые сжимали губы непосредственно перед признанием. Сочувствующее заявление, например: «Вам есть что сказать, но вы не хотите об этом говорить», может помочь ему раскрыться и выразить свои мысли.
Теперь вы знаете несколько хитрых уловок, которые помогут вам понять внутренний мир собеседника. Обращайте внимание на его мимику: заметив очертания губ, напоминающие кошелек, стоит быстро пересмотреть свою точку зрения, пока человек не успел высказать свои сомнения. Если же вы видите, как человек прикусывает или плотно сжимает губы, проявите понимание и спросите, что вызывает его беспокойство по поводу сказанного. Применяя такие хитрости, вы нередко будете слышать удивленный вопрос: «Вы читаете мои мысли?».